Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sascha Hofmann – FSH-Service | Hausmeisterservice
Hochfeldring 95B, 76549 Hügelsheim
E-Mail: info@fsh-service.de, Telefon: 0177 / 7994313

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Anfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Firma All-Inkl.com (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hansestraße 91, Roggentin) gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hoster automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die Referrer-URL. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt, dienen der technischen Sicherheit und Stabilität und werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Sollten zu einem späteren Zeitpunkt Cookies oder vergleichbare Technologien (z. B. Analyse-Tools wie Google Analytics, Meta-/Facebook-Pixel) eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und – soweit gesetzlich erforderlich – vorab eine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt.

5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular „Anfrage senden“ kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach abschließender Bearbeitung der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht bei zustande gekommenen Aufträgen) entgegenstehen.

6. Kundenportal

Über den Bereich „Kundenportal“ können registrierte Kunden Auftrags- und Rechnungsdaten einsehen. Für die dortige Verarbeitung (Login-Daten, Auftrags- und Rechnungshistorie) gilt: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses). Die Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6–10 Jahre für Rechnungsunterlagen) gespeichert.

7. Verlinkung zu Social-Media-Profilen

Auf unserer Website befinden sich Verweise (Links) auf unsere Profile bei Google, Instagram und Facebook. Es handelt sich dabei ausschließlich um Verlinkungen zu den jeweiligen Diensten, nicht um eingebundene Plugins oder Social-Media-Buttons mit automatischer Datenübertragung. Beim bloßen Aufruf unserer Website findet daher keine Übermittlung von Daten an diese Anbieter statt. Erst wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die verlinkte Seite besuchen, gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited).

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den oben genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Erklärung anzupassen.